Telefonia fissa, Adiconsum: ''Il codice segreto rallenta la portabilita'''


”Il codice segreto che l’Agcom vuole inserire nel cambio di operatore della telefonia fissa rallenta ulteriormente i tempi della portabilita’ del numero, bloccando il mercato”. L’allarme e’ dell’associazione dei consumatori Adiconsum, che ha scritto all’Autorita’ per le Garanzie nelle Comunicazioni. ”Il codice – spiega l’associazione dei consumatori – generato dall’azienda che riceve la disdetta dell’abbonamento dal consumatore (azienda cedente), deve essere richiesto dal consumatore che poi deve utilizzarlo obbligatoriamente ad ogni cambio di gestore”. Secondo l’Adiconsum ”questo codice potrebbe offrire all’azienda cedente uno strumento per prolungare i tempi del cambio di operatore, recando un danno al consumatore e bloccando di fatto il mercato della telefonia fissa, e cio’ deve essere fermamente impedito”. Per questo l’associazione suggerisce di assegnare il codice segreto al consumatore, associato al codice fiscale o alla partita Iva, e di conservarlo in un database opportunamente creato e consultabile da tutte le aziende telefoniche.

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