Saldi: le iniziative a difesa dei consumatori



In occasione della partenza della stagione dei saldi il Movimento Difesa del Cittadino ha aperto lo sportello Pronto Saldi 2008 e offre consulenza e informazione ai consumatori, attraverso il numero 06/45471055 (dal lunedì al venerdì dalle 16.00 alle 18.00) e la mail stafflegale@mdc.it. L’associazione offre ai consumatori alcuni suggerimenti sugli acquisti: la possibilità di cambiare il prodotto è a discrezione del negoziante a meno che il prodotto non sia danneggiato: in quel caso il venditore è obbligato a ripararlo o sostituirlo; evitare l’acquisto di prodotti senza etichetta; non fidarsi dei negozi che coprono le vetrine con enormi manifesti e non permettono di vedere la merce esposta.
Adoc ha organizzato un monitoraggio sui prezzi dei saldi: “Manderemo i nostri 100 sceriffi per negozi, centri commerciali e outlet – spiega Carlo Pileri, Presidente dell’associazione – per un controllo dei prezzi dei prodotti a saldo. E’ importante capire se i prezzi vengono aumentati prima dell’inizio dei saldi, se i prodotti sono effettivamente scontati rispetto al prezzo originale e, in caso di presenza dello stesso prodotto dopo i saldi, valutarne l’eventuale differenza di prezzo”.
Confconsumatori ricorda che la merce in saldo deve essere tenuta separata fisicamente da quella venduta a prezzo pieno; il consumatore ha diritto di provare i capi, esclusa la biancheria intima; i negozianti sono obbligati ad accettare il pagamento con carte di credito anche con i saldi.
Paolo Landi, segretario generale di Adiconsum, ricorda che gli sconti molto elevati si giustificano solo verso la fine dei saldi e non all’inizio e mette in guardia dal “malcostume diffuso di riprezzare i prodotti, facendo credere al consumatore di aver applicato un forte sconto”.

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