Rete Solvit: cresce del 75 per cento il numero dei casi per la risoluzione dei problemi del mercato interno
Uno studente spagnolo voleva iniziare i propri studi universitari in Belgio, ma la sua domanda era stata respinta poiché le autorità spagnole non gli avevano ancora rilasciato il diploma originale di istruzione secondaria. Solvit ha convinto l’università ad accettare un altro certificato in modo che lo studente non dovesse perdere un intero anno accademico. Questo è solo un esempio di centinaia di problemi di cittadini e imprese che Solvit è riuscita a risolvere nel 2007. Lo scorso anno la rete dell’Ue Solvit ha trattato 819 problemi incontrati da cittadini e imprese nell’esercizio dei diritti inerenti al mercato interno risolvendone 679 (83 per cento). Nel suo quinto anno di esistenza Solvit ha registrato una crescita del volume di casi del 75 per cento a fronte del 2006 ed è riuscita a mantenere tassi elevati di risoluzione e tempi brevi di gestione dei casi. Questi dati sono contenuti nella relazione annuale della Commissione europea sul funzionamento della rete Solvit, nella quale si conclude che il 2007 è stato un altro anno positivo per Solvit ma che persistono problemi di personale in diversi centri nazionali Solvit. Diversi Stati membri continuano a non fornire ai centri Solvit risorse adeguate per consentire loro di avviare attività di sensibilizzazione.
Il commissario per il mercato interno e i servizi Charlie McCreevy ha affermato: ” Solvit ha dimostrato la sua importanza non solo in quanto strumento valido per la risoluzione dei problemi, ma anche come modello di cooperazione amministrativa tra Stati membri. Dimostra che è possibile, anche in una organizzazione multiculturale complessa come l’Unione europea, passare da procedure formali e lunghe ad un approccio informale, pragmatico e rapido. Un numero sempre maggiore di cittadini europei si rivolge a Solvit quando incontra ostacoli nel mercato interno. Con il suo servizio rapido ed efficace, Solvit offre loro un aiuto personale ed amichevole.”
Solvit fa parte di una serie di servizi volti ad aiutare i cittadini e le imprese a trarre il massimo vantaggio dai diritti derivanti dalla Ue; tra tali servizi rientrano anche Europe Direct, il portale d’informazione La tua Europa (http://ec.europa.eu/youreurope) e il Servizio di orientamento per i cittadini (http://ec.europa.eu/citizensrights) che offre una consulenza giuridica personalizzata.
