Pubblicità ingannevole, Antitrust multa Telecom per l'offerta "Tim tutto compreso"
Nuova multa dell’Antitrust nei confronti di Telecom. Su segnalazione di Adiconsum l’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha ritenuto ingannevole per il consumatore il messaggio contenuto nell’offerta “Tim tutto compreso”, e ha comminato allazienda una sanzione di 49.100 euro, elevata a 69.100 euro, in quanto la società risulta sanzionata più volte per violazione del D. lgs. 206/05. Dopo labolizione dei costi di ricarica a seguito del decreto Bersani, infatti, alcuni gestori telefonici hanno modificato lofferta dei propri piani tariffari, caratterizzati per la maggior parte da aumenti delle tariffe.
Nel caso dell’offerta “Tim tutto compreso” la denuncia mossa da Adiconsum allo spot in questione, portata allattenzione dellAutorità, riguardava le carenze informative dellofferta pubblicizzata.
“Sembrava, infatti, che nelle tre opzioni tariffarie offerte (da 30, da 60 e da 90 euro,) - racconta Adiconsum - fossero compresi tutti i servizi (traffico telefonico, SMS, internet, telefonino, servizi dedicati). Ma in realtà non era così. Lofferta era molto più articolata, ma lo spot non la rendeva chiara per il consumatore”.
Adiconsum si è detta soddisfatta per la decisione dellAntitrust, sottolineando che continuerà a vigilare perché le aziende forniscano al consumatore uninformazione sempre più chiara e trasparente, segnalando nel contempo alle Autorità preposte tutto ciò che lede la loro tutela.