Alberto Meloni lancia la business Card per le imprese
Il fondatore di M&C Marketing & Consulting, azienda di Parma che opera nel consuelling, ha reso operativo il progetto della prima carta fedeltà rivolta alle aziende. Infatti a partire dal gennaio di quest’anno le aziende italiane, i commercianti e gli studi professionali potranno aderire al circuito Italiano Bankmark per offrire promozioni e sconti. La novità stà nel fatto che i titolari delle card bankmark, registrandosi sul sito del circuito,aderiranno e daranno il loro consenso per l’attivazione della priopria card e decideranno di ricevere sms direttamente dalle aziende presentiche hanno aderito al progetto. Essere informati , quindi, di una nuova iniziativa commerciale piuttosto che di una innaugurazione o ricevere sconti via sms diventerà ben presto un modello da seguire. Ma la cosa interessante sembra essere la possibilità che viene offerta a tutti gli aderenti: ogni punto vendita, cosi viene denominato nel circuito potrà inviare ai titolari ai quali avrà rilasciato la bankmark card sms e comunicazioni…e per gli altri potenziali clienti? Ecco la sorpesa: ogniuno dei punti vendita aderenti potrà attingere dal database di bankmark, inviando sms anche ai titolari di card che non sono ancora suoi clineti e che magari vivono o lavorano nella zona del punto vendita. In questo modo oltre che ampliare il processo di fidelizzazione verso i clien ti acquisti, si tende ad implementare i clienti titolari di bankmark card che sono nella zona di interesse dell’impresa.” E’ un modello di comunicazione necessario. L’sms è entrato di diritto nella comunicazione sociale e viene utilizzato da chiunque; chiunque quindi diventa un potenziale profiling” afferma Meloni “la comunicazione tenderà nei prossimi cinque anni a svilupparsi laddovbe esiste tecnologia quindi ove vi siano utenti che possano capire e decidere come agire; questo lo si può fare solo con gli sms”.
Massimo Genovese
